ベストサポート では、工事が完了した後、お客様の満足度をお尋ねする『お客様の声アンケート』のご記入をお願いしています。「トラブルが解決してよかった」というお喜び・お褒めの言葉、「こうすれば良かった」「ここが不満だった」という有難いご意見。全て目を通し、皆様のお声を元に、より良いサービスが生まれてきました。ここにその一部をご紹介させていただきます。
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石巻市門脇二番谷地 G様
天井から水漏れ
天井からの水漏れで困っていたところハガキを見てTEL、急に対応してもらい助かりました。洗面台も古くなっていたので交換してもらい、明るく美しくなり大変満足しています。
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仙台市太白区向山 W様
台所蛇口レバーの水漏れ
台所の蛇口からの水漏れベストサポートさんにご依頼しました。水漏れ原因をくわしくおしえていただきました。作業前の料金説明もあり不安もなくお願い出来ました。
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大崎市古川中里 S様
台所蛇口の水の調整ができない
コールセンターでの電話受付対応が良かったです。担当者さんがわかりやすく説明していただき、また作業費用も満足しています。前日の業者さんとの対応が違い大変満足しています。次回また水まわりで困ったら橘さんへお願いしたいと思います。
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黒川郡大衡村ときわ台 T様
屋外の蛇口水の出が悪い
初めて、水廻り関係のトラブルで電話したので、ちょっと心配でしたが、当日対応で速やかに対応して下さったので助かりました、調べて自分でより専門の人達の方が、来てくださった方が安心で良かったです。担当の橘さんが分かりやすく丁寧に対応して下さったのも安心出来ました。
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仙台市泉区向陽台 Y様
トイレつまり
今朝清掃中、排水に異常を感じ、逆流など心配でネットで探しTEL。１時間後の約束で来て頂きました。13年使用で初めての詰まりかけでした、担当して下さった橘さんの点検でこれは排水管の方が！！とのことで調べて頂き、予算もしっかり提示され、突然の大変な仕事をていねいに洗浄などしていただき感謝の気持ちでいっぱいです、ありがとうございました。
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仙台市太白区長町南 A様
台所の蛇口の調子が悪い
前回はトイレの水漏れでお願いして直してもらいました。今回は台所の水漏れだったのですが、前回同様スタッフさんのていねいな説明と作業でとても満足しています。
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石巻市のぞみ野 S様
トイレ水漏れ箇所の調査
今回、トイレの水もれで困っていたところ、ベストサポートさんにお願いしました。作業内容作業料金の説明もわかりやすく不安でしたが、安心して直してもらいました。ありがとうございました。
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仙台市泉区住吉台 K様
台所の下水つまり
当日電話にて当日修理完了にて満足。スタッフ対応は事前料金確認にてOK修理後のこれからの対応説明ありました。今後も何か有ったらお願いすると思います。
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石巻市垂水町 K様
トイレの床が濡れてる
今回はTELして対応が早く、その日のうちに来ていただきました。原因が解からず困っていたところ原因を説明して頂きなっとくしました、説明もわかりやすかったです。頼んで良かった、きれいになり気持ちも上昇中です。
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富谷市日吉台 T様
浴室の蛇口がからまわり
部品のネジが合わず困っていたが丁寧に対応して頂いた。その場でのイレギュラーなことがあってもしっかり対応して頂き修理を完成させてよかった。
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東松島市大曲 Ｍ様
お風呂のシャワーとカランの水漏れ
作業も丁寧でとても親切に説明してくださり、料金の方もとてもリーズナブルな金額で満足のいく対応をしてもらいました。ありがとうございます。
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栗原市築館宮野中央 T様
厨房の排水つまり
はじめて排水が詰まりどうしようもなくなって依頼しました。はじめてなので不安ではありましたが作業を始める前にしっかり料金の説明や詰まりとなる原因を教えて頂き、とてもわかりやすかったです。作業料金や対応にも満足してます。ありがとうございます。
