宮城県東松島市周辺の水回りトラブルを24時間365日いつでも解決いたします。東松島市エリアであればお近くの待機所から最短30分で駆け付けます!経験豊富なプロのスタッフが即日修理対応します♪毎月1,000件以上対応!お客様満足度96%!沢山のお客様の声を頂いております。一般住宅~店舗・法人様まで幅広く対応可能です。電話での概算見積り可能ですのでお気軽にご相談ください。東松島市内は見積り0円、出張費0円、作業工賃+材料費となります。

 

お支払い方法

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  • 仙台市太白区長町南 A様

    台所の蛇口の調子が悪い

    前回はトイレの水漏れでお願いして直してもらいました。今回は台所の水漏れだったのですが、前回同様スタッフさんのていねいな説明と作業でとても満足しています。

  • 石巻市のぞみ野 S様

    トイレ水漏れ箇所の調査

    今回、トイレの水もれで困っていたところ、ベストサポートさんにお願いしました。作業内容作業料金の説明もわかりやすく不安でしたが、安心して直してもらいました。ありがとうございました。

  • 東松島市大曲 M様

    お風呂のシャワーとカランの水漏れ

    作業も丁寧でとても親切に説明してくださり、料金の方もとてもリーズナブルな金額で満足のいく対応をしてもらいました。ありがとうございます。

  • 仙台市青葉区西勝山 T様

    トイレタンクのレバーが引っかかる

    説明がわかりやすく選ぶのに役立ちました、すすめていただいた案が家にあっていて良かったです。

施工事例

  • 作業内容

    トイレのつまり

    ご依頼者
    O様
    作業時間
    25分
    料金
    7700円(税込)
    スタッフの声

    トイレの紙づまりはトイレがつまる原因として最も多いです。つまり具合はそこまでひどくなく、ポンプ作業を行い、つまりは解消されました。

  • 作業内容

    台所蛇口の水漏れ

    ご依頼者
    M様
    作業時間
    15分
    料金
    3300円(税込)
    スタッフの声

    水漏れの箇所を点検し、パッキンを交換すればすぐに直る作業だったのでお客様にご了承をいただき手早く作業を済ませ修理完了です。

  • 作業内容

    洗面のつまり

    ご依頼者
    K様
    作業時間
    35分
    料金
    8800円(税込)
    スタッフの声

    前から排水の流れが悪かったとのことで、薬品を使用してつまりを解消しました。ご依頼ありがとうございました。

  • 作業内容

    シャワーの不具合

    ご依頼者
    N様
    作業時間
    30分
    料金
    8800円(税込)
    スタッフの声

    シャワーの温度が上がらないということで、部品を調整するだけで直ってお客様もホっとされていました。

  • 作業内容

    トイレの不具合

    ご依頼者
    K様
    作業時間
    20分
    料金
    6600円(税込)
    スタッフの声

    トイレタンクの水が止まらないということで、現場へ急行しました。タンク内部品の一部を解体して、組みなおし調整したところ水は止まり修理完了です。

  • 作業内容

    風呂のつまり

    ご依頼者
    T様
    作業時間
    40分
    料金
    9900円(税込)
    スタッフの声

    少し時間はかかりましたが、薬品とワイヤーを丁寧に使用し通常通り排水が流れるようになりました。

  • あ行

    あおい 赤井 浅井 牛網 大塩 大塚 大曲 小野
  • か行

    川下 小松
  • さ行

    上下堤 新東名
  • た行

    高松
  • な行

    西福田 新田 根古 野蒜 野蒜ケ丘
  • は行

    浜市
  • ま行

    宮戸
  • や行

    矢本

ベストサポートは上記をはじめとする多くの企業様にご利用いただいております。

※記載されていないメーカーにつきましては、フリーダイヤルにてご相談下さい。

詳細はこちらへ

 

[明朗会計]作業前に必ずお見積りを提示し、お客様に承諾・同意頂いてから作業を実施いたします。

ご予算が合わない場合や作業内容にご納得頂けない場合はお断りいただいて大丈夫です。東松島市周辺であればキャンセルの際でもキャンセル料はいただいておりませんのでご安心ください。繁忙期や夜間などはお伺い日時が翌日になる場合もございますのでご了承ください。

東松島市は夜間割り増し料金一切かかりません。
通常料金で深夜でも緊急出張修理いたします。

宮城県東松島市の水廻り軽度修理平均単価
東松島市での水漏れ修理は
3,300円(税込み)~6,600円(税込み)

東松島市での詰まり除去は
4,400円(税込み)~8,800円(税込み)

修理料金一例
東松島市での便器の溢れは4,400円(税込み)~
東松島市での水栓金具の修理は3,300円(税込み)~
東松島市でのパッキン交換は3,300円(税込み)~
東松島市での流しの詰まりは4,400円(税込み)~
東松島市での洗濯排水つまりは4,400円(税込み)~
東松島市でのロータンク修理は3,300円(税込み)~
東松島市でのシャワーの故障は3,300円(税込み)~

※特殊な部品に関しましては、発注、納品のため後日施工になるケースがございます。

※廃版になっている材料は同じ物ではなく別の器具への交換が必要となる場合がございます。

サービス内容

東松島ベストサポートでは、トイレ・キッチン・風呂・洗面所・排水溝の水廻り修理を行っています。
「水道が止まらない」「便器に水がチョロチョロ流れる」「排水が溢れている」など日々修繕しております。

[トイレ]
トイレつまり タンクの修理 ウォシュレットの故障 便器に物を落とした 床下に水が溜まる ボールタップの故障 オーバーフロー管が折れた フロート弁取り替え ダイヤフラム交換 トイレの水漏れ、トイレ詰まりが起きた場合は東松島市担当スタッフが緊急出動いたします。

 

☆東松島市のお客様はぜひご参考ください。トイレトラブルの施工事例となります。☆

①トイレのつまり

東松島市大塩、小野、宮戸 付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

②トイレタンクの修理

東松島市牛網、浜市、あおい 付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

[キッチン]
蛇口のパッキン交換 シングルレバーの故障 蛇口が折れた
排水口の溢れ 浄水器の故障 食洗機分岐の取り付け システムキッチン
排水ホースの詰まり アングル止水栓の水漏れ カートリッジ交換
台所の水漏れ、台所の詰まりが起きた場合は東松島市担当スタッフが緊急出動いたします。

☆東松島市のお客様はぜひご参考ください。キッチントラブルの施工事例となります。☆

①キッチン蛇口ハンドルの交換

東松島市大塩、高松、新東名 付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

②台所排水のつまり

東松島市小野、大曲、野蒜ケ丘 付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

[浴室]
シャワーの水が止まらない サーモスタットの故障 排水口に物を落とした
お湯が出ない ゴム栓のチェーンが千切れた リモコンが故障した
洗い場に水が溜まる 排水の嫌な臭いがする 給湯器の故障 ユニットバス
浴室の水漏れ、浴室の詰まりが起きた場合は東松島市担当スタッフが緊急出動いたします。

☆東松島市のお客様はぜひご参考ください。浴室トラブルの施工事例となります。☆

浴室水栓本体の交換

東松島市宮戸、川下、根古 付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

[洗面化粧台]
洗髪シャワーの故障 洗面台に物を落とした(指輪、ピアス、歯ブラシなど)
排水トラップの水漏れ 収納スペースに水が溜まる 化粧台の交換
洗面所の水漏れ、洗面所の詰まりが起きた場合は東松島市担当スタッフが緊急出動いたします。

☆東松島市のお客様はぜひご参考ください。洗面化粧台トラブルの施工事例となります。☆

洗面水栓本体の交換

東松島市矢本、大塚、新田 付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

[洗濯機]
洗濯機のワンタッチ水栓の水漏れ 防水パンに水が溜まる レバーが取れた
洗濯機がエラーで脱水しない 蛇口が空回り 洗濯機置き(防水パン)の設置
洗濯機の水漏れ、洗濯機の詰まりが起きた場合は東松島市担当スタッフが緊急出動いたします。

☆東松島市のお客様はぜひご参考ください。洗濯機トラブルの施工事例となります。☆

洗濯水栓本体の交換

東松島市赤井、野蒜、小松 付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

[水道管]
水道管破裂 水道管凍結 天井から水漏れ 給湯管が折れた 応急処置
階下漏水 壁の中から水の音 屋外で水が溜まる 配水管にヒビ フレキパイプの水漏れ
水道管の水漏れが起きた場合は東松島市担当スタッフが緊急出動いたします。

☆東松島市のお客様はぜひご参考ください。水道管トラブルの施工事例となります。☆

水道管の破損

東松島市浅井、西福田、矢本 付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

[排水管]
排水管の掃除 排管の定期洗浄 保守メンテナンス 浄化槽の詰まり
高圧洗浄でパイプ洗浄 排水桝から汚水が溢れる
排水や下水の匂いがする ベランダの詰まり 雨樋の詰まり 雨水マスの洗浄
排水管の水漏れ、下水の詰まりが起きた場合は東松島市担当スタッフが緊急出動いたします。

☆東松島市のお客様はぜひご参考ください。排水管トラブルの施工事例となります。☆

下水のつまり

東松島市宮戸、牛網、大塩 付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

[その他]
井戸ポンプが動かない 温水器の故障 貯水槽の洗浄
散水栓が折れた 止水栓から水が噴いた 便器交換
水道料金が上がった 水道代が増えた 管内カメラ調査 電動トーラー作業

①井戸ポンプの交換

東松島市小野、野蒜ケ丘、上下堤 付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

②配管の超高圧洗浄作業

超高圧洗浄車は、水を超高圧で噴射しその強力な水力によって、付着した汚泥や異物などの除去を行う洗浄車です。洗浄力が圧力の切換えにより調整が可能な為、頑固なスケール除去から設備を傷つけない洗浄まで、あらゆる洗浄に適しております。ビルやマンションなどの排水管洗浄や建設現場・工場などの洗浄作業、工場現場で発生する重度の排水管つまりなど、小規模から大規模な作業まで幅広く対応します。

東松島市新東名、あおい、浜市 付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業現場での交通誘導を徹底しております。

入念に配管内の状況をカメラで調査します。

トラブルの原因となっている箇所を重点的に洗浄します。

 

 

[メーカー]

TOTO INAX LIXIL KVK MYM SANEI モエン ヤンマー カクダイ

ベストサポートはランキングサイトなどで口コミ、評判などともに良い評価をいただいております。
これからもクレーム0をモットーに安心してご依頼いただける町の水道屋さんを継続していきます♪

☆東松島市の水廻りトラブルランキング☆

1位 紙の流し過ぎによるトイレのつまり
2位 蛇口の水が止まらない(台所、風呂、洗面)
3位 トイレタンクの故障(水が止まらない、水が出ない)
4位 排水口の詰まり(台所、風呂、洗面、洗濯機)
5位 パイプの水漏れ(水が垂れてる、水が下に溜まっている)

 

東松島市の待機エリア

牛網 大塩 小野 宮戸 矢本
※東松島市全域出張可能です※

 

東松島市エリア担当スタッフからご挨拶

ホームページをご閲覧ありがとうございます。ベストサポート東松島市担当です。これからブログやTwitterなどで東松島の歴史や魅力、町の情報、水道の豆知識などを発信していけたらと思っています。日本三景の一つである松島は有名ですが、その松島町の隣にある東松島市にも「奥松島」と呼ばれる景勝地があります。それが宮戸島と呼ばれる、陸続きの島です。奥松島(宮戸島)を代表する景勝地であり、日本三大渓に数えられる「嵯峨渓(さがけい)」へはぜひ寄っていただきたいところ♪切り立った崖や荒々しく削られ岩など、女性的といわれる松島とは違ったダイナミックな景観が特徴です。また、東松島といえば、忘れてはならない航空自衛隊の「松島基地」。ブルーインパルスの曲技飛行が行われる「松島基地航空祭」が例年8月開催され、多くの観光客が訪れます。東松島市は、太平洋石巻湾に面した地域で、天然資源に恵まれた石巻湾は、豊な海藻類が豊富に茂る海で、餌が豊富な湾に生息し大きく成長するアワビやウニは、旨みがぎっしりの魚貝です。東松島の牡蠣と海苔は有名で、種牡蠣は日本の80%が東松島で育てられています。私たちベストサポートは東松島市内の戸建て、集合住宅、店舗の水道修理を主に行っております。宅地内の水道トラブルはベストサポートのご依頼となりますが、宅地外の道路などで起こるトラブルは水道局や役所へご相談ください。

 

―東松島市のお役立ち情報―

東松島市デザインマンホール

イートくん・イ~ナちゃんデザイン
東松島市のキャラクター「イートくん」と「イ~ナちゃん」を中心に描き、その周りを市の花「桜」でデコレーションしたマンホール蓋です。 イートくんの「イート」は東松島市の東「イースト」と心「ハート」を融合させた名前。 ハート型の耳は、心が集う都市と桜のはなびらの形を表現するとともに、東松島市がめざす「自然豊かな将来」への願いも込められています。 イ~ナちゃんはイートくんの妹で地元の楽しいイベントやおいしい食べ物を愛する妖精。 市内にはこのデザインのほか、イートくんとイ~ナちゃんの「雨水」ようのマンホール蓋がありますので、併せて探してみてください。

 

 

 

 

ブルーインパルスのデザイン
東松島市に所在する航空自衛隊松島基地所属のブルーインパルスをデザインしたものです。 ブルーインパルスは東日本大震災時に福岡県芦屋基地にいたため被災を免れました。 その後、松島基地が復旧するまで芦屋基地を活動拠点としていましたが、復旧復興が進み再び松島基地へ帰還したとき、多くの市民が感動に包まれ勇気づけられました。 平成29年からは航空ショーが本格開催され、華麗なアクロバットで多くの観光客や航空ファンを魅了しました。 このデザイン蓋は、松島基地への玄関口であるJR矢本駅前に設置しています。 復興が進んだ東松島市とともにご覧になってください。

設置場所
JR矢本駅前

 

 

《東松島市 市役所》

住所:〒981-0503 東松島市矢本字上河戸36番地1

電話: 0225-82-1111
ホームページ:https://www.city.higashimatsushima.miyagi.jp/

 

《東松島市 水道局》

住所:〒981-0303 東松島市小野字新宮前5  東松島市役所鳴瀬庁舎

電話:0225-82-1111
ホームページ:https://www.city.higashimatsushima.miyagi.jp/

 

東松島市のマスコットキャラクター
「イート&イ~ナ」

愛称の「イート」は、東松島市の東(イースト)と心(ハート)が融合した名前。
動物とも人間ともいえ、男性とも女性ともいえ、大人とも子供ともいえるキャラクターです♪
耳はハート型で、心が集う都市と市の花桜の花びらを表し、東松島市の自然豊かな将来像を表しています♬そして、イートには妹のイ~ナがいます😊
イート性格 食いしん坊💛
イーナ性格 とっても恥ずかしがりや💛

 

《名所》

松島四大観
住所:東松島市宮戸大高森

京都の天橋立、広島の宮島と並び、日本三景のひとつに数えられている松島。
松島湾に浮かぶ大小260もの島々を朝日が染めていくさまは絶景です。
松島四大観と呼ばれる扇谷、富山、奥松島の大高森、多聞山からの見渡せる360度のパノラマは美しく、ココからは夕日も眺められます。

滝山公園
住所:東松島市矢本字上舘下118ー4

千本桜の名所であり、様々な種類の桜が咲き誇る。また、展望台から望む海岸線街並等の景色は絶景で、航空自衛隊ブルーインパルスの訓練飛行の様子も楽しめます。
春には約500本もの桜が咲き誇る、市民の憩いの場。
高台に位置する公園内には市街地を一望する展望台があり、太平洋をバックにしたブルーインパルスの練習風景を楽しむことができます。
また、園内の中心部には東日本大震災の慰霊碑が建立されています。
千本桜の名所であり、4月中旬~5月上旬ソメイヨシノや八重桜など様々な種類の桜が咲き誇ります。
展望台から望む海岸線や、街並みなどの景色は絶景で、ブルーインパルスの飛行訓練の様子も楽しめます。

 

《郵便局》

鳴瀬郵便局
〒981-0399 東松島市小野新町裏1

矢本郵便局 
〒981-0599 東松島市矢本町浦237-1

 

東松島市の水道修理や水道工事のよくある質問

Q 東松島市在住ですがどのくらいで到着できますか?
A 待機中の場合だと15分~60分で到着可能です。交通状況や繁忙期はこの限りではありません。

Q 東松島市は見積り無料でしょうか?
A はい。東松島市は見積り、出張費無料ですのでご安心ください。

Q どんな人がきますか?
A プロの知識と長年の経験を持つ東松島市担当スタッフがお伺いします。マナー研修やコンプライアンスを遵守した真面目なスタッフです♪

店舗・法人向けサービス(東松島市)
東松島市のお店や事務所なども対応しています。

 

東松島市の皆様は「水道」に関してどのくらいご存じでしょうか?

わたしたちベストサポートのスタッフは国家資格である給水装置工事主任技術者を取得するにあたり、様々な水道に関する知識を身に着けてまいりました。今回はその中のいくつかをご紹介致します。

まずはじめに水道に関する内容をお話させていただく前に、「水」とは何かという根本的な部分に関しましてもご説明させていただければと思います。少しでも東松島市の皆様のお役に立てるかと思い、微力ながらわたしたちベストサポートのもつ知識をおしみなくお伝えできればと思います。

<人体における水の働き>

人体は「約60兆」の細胞からできています。細胞の内外は水で満たされていて、生命活動はすべてこの水を経由し行われています。水の主な働きとして、体液として酸素や栄養素を運搬、排尿による老廃物の排泄、発汗などによる体温の調節があります。

<体内の水分割合>

体内の水分は体重の約60%ほどあります。
ちなみに豆知識として、水を多く保有している臓器の上位ベスト3は1位が筋、2位が皮膚、3位が血液となっており、意外にも1位は血液ではなく筋だということに驚かされます。

<飲料水にが原因で起きる健康への影響>

次に飲料水に関する歴史について少しお話します。東松島市の皆様は飲料水に関する公衆衛生の歴史における有名な事件をご存じでしょうか?それは1854年にロンドンで発生したコレラの流行です。このコレラの汚染源は、共同井戸の井戸水であることが判明し、井戸水の使用を禁じることでコレラの流行を阻止したという疫学の研究における起源的な事件です。また、1893年にはアメリカとドイツで川の水をろ過して給水を行うことにより伝染病の死亡率を低下することが発見されました。この事は「公衆衛生における疫学上の大発見」といわれています。

 

続きましては、東松島市の皆様が一般的に使用されている給水用具の故障と対策についてをご紹介します。東松島市で多くいただくご依頼の一つとして、水栓(蛇口)の故障があり主な症状として、水漏れ、水撃、不快音、栓棒のがたつき、水の出が悪いなどがあります。これらの症状の原因として、こま・パッキンの摩耗損傷、外径の不揃い、ストレーナにゴミがつまっているなど様々です。こまやパッキンの不具合は新しいものに取り換えるだけで直ることがほとんどです。ストレーナのゴミに関しては、給水栓を取り外し、ストレーナのゴミを除去することで水の出が改善されます。

<こまの取り換えについて>

① 止水栓をまわして水をとめる
② 水栓のハンドルを全開にして、スパナ等でハンドルの下にあるキャップナットを外し、ハンドルを左に数回まわすことによってスピンドルを抜き取ることができます。

※混合水栓をご使用のお客様

1 キャップを外す
2 ビスを外す
3 ハンドルを引き抜く
4 キャップナットを外してスピンドルを抜く

③スピンドルを抜いた本体の中にこまが入っているので、これをピンセット等で取り出します。
④逆の順序で元の状態に組み立てて完了です。閉じた止水栓回して開けましょう。

 

次に紹介するのはこちらも水栓の故障と同様に東松島市で多くいただくご依頼の1つで、トイレタンクの故障です。主な症状として水が止まらない、水が出ないなどがあります。原因としましては、鎖のからまり、フロート弁の摩耗損傷、便座に異物がかんでいる、ストレーナーに異物がつまっているなどが一般的です。鎖のからまりは鎖が2還くらい、たるむようにセットすれば直ります。フロート弁の摩耗損傷に関しては、新しいフロート弁に交換しましょう。各部に異物がつまっている場合は、分解して異物を取り除けば直ります。トイレタンクにも様々な種類、形、状態などがあります。わたしたちベストサポートは東松島市で数多くのトイレタンク修理の実績がございますので安心してご依頼ください。あらゆるトイレタンクのトラブルに対応できるよう下記画像のように常にトイレタンクに関する各種部品を取り揃えております。

 

東松島市内の水廻り用品の店舗情報

コメリ 鳴瀬店
東松島市牛網駅前三丁目4-6
0225-86-1014

サンデー 矢本店
東松島市小松字上浮足43番地
0225-83-4281

ダイシン 矢本店
東松島市赤井字新川前28-6
0225-83-4147

 

東松島市内の駅情報

東日本旅客鉄道(JR東日本)
仙石線:陸前大塚駅 – 東名駅 – 野蒜駅 – 陸前小野駅 – 鹿妻駅 – 矢本駅 – 東矢本駅 – 陸前赤井駅
仙石東北ライン:野蒜駅 – 陸前小野駅 – 矢本駅 – 陸前赤井駅

 

東松島市の集合住宅

(市営住宅)市営小松住宅・市営五味倉住宅・市営川前住宅・市営下浦住宅・市営牛網別当住宅・市営小野新道住宅・市営小野駅前住宅・市営川前四番住宅・市営川前二住宅・市営柳の目東住宅・市営小松南住宅・市営沢田前住宅・市営あおい住宅・市営町浦住宅・市営矢本西住宅・市営小野中央住宅・市営小野駅前北住宅・市営野蒜ケ丘住宅・市営室浜住宅
(県営住宅)鳴瀬小野・鳴瀬中央・鳴瀬中央第二・矢本下浦・矢本赤井・市営大浜住宅・市営月浜住宅・市営北浦アパート
(公社)奥松島公社

 

水道に関連する施設として、東松島市には赤井排水機場、柳の目第二排水機場、国営小松揚水機場、中下排水機場、上区排水機場、野蒜第一雨水ポンプ場、渋抜雨水ポンプ場が存在しています。

 

【宮城県東松島市の求人情報】

東松島市内で水道修理の職人さんを募集中!
当社は『地元で愛される水道屋さん』を目指しています。
お客様から水道修理のご依頼をいただき、一生懸命修理し笑顔になって喜んでいただけます。生まれ育ったり、縁があって在住している東松島市へ恩返しできます。気分は町のトラブルを改善する小さなヒーローです♪

給料:月給280,000円~
時間:実働8時間(シフト制)
休み:週休2日(GW、お盆、年末年始)
資格:普通免許(オートマでも可)
手当:家族手当(扶養内の妻3,000円、18歳以下の子供1人5,000円)
社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労働災害保険)
出張手当(出張者は希望者のみ。関東、関西、中部、東北、九州)
役職手当
資格手当(給水装置主任技術者)
待遇:社用車貸与(社用車通勤OK)

応募いただけましたら、東松島市担当の人事部からご連絡いたします。日時調整後に面接いたします。

未経験者の方へ
指導専門の先輩が優しく指導いたします。
作業はもちろん、身なり、マナー、コンプライアンスを共有していただきます。

人工知能などのAIが活躍している世の中ですが、水道屋さんは人と人とのコミュニケーションが大事な職業なので、水道メンテナンス業はこの先も安定した職業と言われています。面接は東松島市内で行います。末永く業務に関われる仲間をスタッフ一同お待ちしております。お気軽にご応募ください。

 

東松島ベストサポートの車両

ベストサポート号が東松島市内を走り回っています。
安全運転を心がけ、本日も元気に修理して参ります♪
地元の味方、安心、丁寧、迅速な東松島市の水道屋さん!

ベストサポートは東松島市で交通マナーを徹底!

交通三悪(飲酒運転・無免許運転・速度超過)
これらは極めて悪質な違反であり、重大な事故の原因となるものです。また、ひき逃げ、あて逃げ、飲酒運転などの悪質な違反の場合は、車両の同乗者など関係者についても処分されることがあります。しない、させない、許さないという姿勢をスタッフに徹底。 信号無視、危険運転、交通規則に違反することはもちろん、タバコのポイ捨て、煽り運転、運転中の電話、スマホ操作、黄色信号での通過、急加速、急ブレーキ、待機場所や現場付近での迷惑駐車は行わないよう徹底。

免許証確認

東松島市担当の作業スタッフには約3か月に一度、免許証の確認をさせていただいております。免許停止、免許取消を告げないなどを未然に防ぐための確認となります。

 

東松島市の皆様へ-法令遵守について

わたしたちベストサポートは東松島市のお客様から信頼されるメンテナンス会社を実現、実行するための基本方針を下記のように定めています。

1 コンプライアンスを徹底します。

2 取組みを推進させる体制を構築します。

3 業務に係わる情報は、法令等に従い、適切に保存・管理します。

4 適切な経営を行い、業務の有効性及び効率性を確保します。

5 特定商取引に関する法律や各自治体の条例を遵守します。

 

東松島市におけるベストサポートの行動指針

「コンプライアンス」はふつう、法令遵守と訳されます。私たちが目指す「コンプライアンス」は、「法令やルール・マナーを遵守するとともに、誠実に業務を遂行し、東松島市の皆様への信頼に応えていくこと」です。私たちは、スタッフそれぞれが果たすべき役割について充分に認識し、スタッフとして自信と誇りを持って業務を遂行できるような職場づくりを目指していかなければなりません。東松島市近辺で違反を未然に防止するためには、マネジメントの強化だけでなく、コンプライアンスを尊重する組織づくりが不可欠であるという考えのもと、スタッフ全員が知識を学び、全ての業務でコンプライアンスを尊重する行動が定着していくよう推進していきます。

 

東松島市担当スタッフへのコンプライアンスを徹底

1 しっかりとコンプライアンスブックを声に出して読んでもらい、内容への深い理解を徹底。

2 わからないことは担当上司へ相談。業務中など、わからないことは担当上司や同僚がスムーズに連携をとり問題を解決。

3 お客様の立場に立って考える。
依頼内容を的確に聞き取り、態度や言葉遣いについては、感情的にならず、丁寧な対応をとることを日々教育しています。
お客さまが安心できたとき、そこで生まれるお客様との信頼関係がよりわたしたちの励みになります。

4 お客様の意見
会社やスタッフに対しての意見、相談、苦情などは、お客さまの期待の表明だと考えることができます。したがって、お客さまの意見は組織全体への意見として受け止め、組織としてどのように対応し、活用すればよいかといった視点を持つことを日々心掛けています。

 

東松島市の皆様の個人情報を徹底保護

個人情報とは、生存する個人に関する情報(氏名、性別、生年月日、職業、家族関係など)で、その情報に含まれる記述等により、個人を特定することができるものをいいます。また、他の情報と容易に照合することができ、それによって特定の個人が識別できるものも個人情報といいます。私たちスタッフは日々東松島市のお客さまに接し、お客さまから、修理依頼、工事契約を通じて、様々な個人情報や秘密をお預かりします。個人情報や、仕事の上で知った人の秘密を守ることは、スタッフにとって、基本中の基本です。

個人情報の保護については、「個人情報保護条例」に基づき運用しています。個人情報を適正に取り扱い、個人情報の紛失や漏えいなどの事故を絶対に起こさないために、一人一人が個人情報についての基本的な知識や個人情報を保護するためにどうすれば良いかを考えて、日々の業務にあたることが大切です。また、職務上知り得た個人情報をみだりに他人に教えたり、目的外に使用しないということを常に忘れず、個人情報について意識の共有化を図りましょう。

 

東松島市担当スタッフの日常業務における個人情報保護に関する基準を下記のように定めています

1 個人情報は、本人の人格そのものと認識し、あらゆる場面において慎重に取り扱うこと。

2 個人情報は、本人から預かったものと認識すること。

3 個人情報が記録されたもの(紙、USBメモリ等)は、原則として外に持ち出さないこと。

4 個人情報を外に持ち出す必要がある場合には、最小限にすること。

5 個人情報は、業務に関係しない者が取得できないようにすること。個人情報を廃棄する場合は、シュレッダーにかけるなど復元できないようにすること。

 

【会社概要】

屋号:ベストサポート
運営:株式会社センター
代表者:圓山 誠
電話番号:東松島市修理受付窓口:0120-000-808
東松島市お客様ご相談室:0120-681-200
受付時間:24時間
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